这周都在外面参会,也去了云栖大会,看到了很多机器人,也看到了很多 AI 应用,但其实记得住的产品非常少。

以下是我对知识库产品的几个感受:

  1. 企业对知识库的需求,可能比个体对知识库的需求,更加强烈,他们有成堆的信息数据,需要检索处理。既有服务于内部的,也有服务于外部,如客服机器人。
  2. 于是,企业关心的问题有:成批的资料怎么上传、支持哪些格式、最长能处理多少、存在别处的知识怎么调用、能不能和钉钉飞书打通?这些问题看起来,都非常基础,但很实际。
  3. 在国内做 ToB 的 SaaS 知识库产品,会非常难,大厂能做的都做了,大部分企业的数据都在钉钉、飞书、企微上,最后落脚点会变成怎么连接到这三个通讯产品里,但这三个通讯产品自己就能覆盖这些功能。
  4. 目前的几个知识库产品,长得都差不多,就是上传资料,然后 AI 做 Rag 检索生成。因为腾讯的 ima 知名度极高,了解过知识库的人,都会拿 ima 来对比。
  5. 我不喜欢用 ima,我不是最大众的人群,我的喜好非常不具有代表性。
  6. 小团队+好产品,做出海机会还是很大,只要有 5k 付费用户,每个付费用户价值 20 美金,一个月收入就是 10 万美金,对于 5 人小团队,是非常舒适的状态。
  7. 如果不是知名产品,在展示时,用视觉动效呈现,比文字 PPT 更方便用户理解。

附上我这次收集到的两个很喜欢的周边,一枚英伟达的徽章,还有一张 Dify 的贴纸。

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