用户访问你的 LP,会有一个天然的质疑心理:“这是真的吗?” “这个产品适合我吗?” “这个公司可靠吗?”如果你的页面不能在几秒钟内建立足够的信任感,用户就会直接离开,转而去寻找竞争对手。信任是转化率的基石,没有信任,一切优化都是空谈。

为什么用户不信任你?

尽力避免以下这些情况

  1. 页面像营销骗局:充斥夸张的词汇和图片。
  2. 没有真实案例:用户看不到别人是如何使用你的产品的,感觉是个“空壳”
  3. 缺乏权威背书:没有用户评价、没有知名媒体报道,感觉来历不明
  4. 没有清晰的团队信息:没有关于创始人、团队或公司的介绍,用户会怀疑公司是否可靠
  5. 设计粗糙:页面过于简陋、排版混乱、图片质量低,容易让人产生这是骗子网站的印象

你如何建立信任?

1. 真实用户案例 ——“别人用过才放心”
用户不相信广告,但他们相信真实用户的反馈。你需要给出足够的社会证明,让潜在用户看到其他人是如何受益的。
展示用户评论(Testimonials)

  • 收集真实的用户评价,最好有用户的头像、姓名、职位,增强真实性
  • 重点突出他们的痛点、你的产品如何解决问题,以及最终的好处
  • 避免“好评模板”,如:“这个产品太棒了!”——这种评价毫无说服力,应该更具体

❌ 差的用户评论:
"这个产品很棒,推荐大家试试!"
— 匿名用户

✅ 好的用户证评论:
"我们公司用了 X 产品之后,客户支持工单减少了 45%,团队效率提高了 2 倍。这是我们见过 ROI 最高的工具!"
— Alex,某 SaaS 创始人

视频评论的影响力更强