第九章 “猫”的高效(下):深度工作

要结果,不要姿态

一只“服务器”与一名“伏击者”的肖像

在上一章,我们目睹了“生产力剧场”的荒诞:一场所有人假装忙碌,道具是噼啪作响的键盘和紧锁的眉头,而奖品仅仅是老板那句“嗯,他看起来很努力”的荒谬戏剧。1

这场戏剧的主角,是“犬”。

亲爱的,让我们在脑海中勾勒一幅“犬”的工作画像。它像什么?它像一台嗡嗡作响的服务器。1 这台服务器的核心绩效指标是“在线时长”和“响应速度”。它的存在,似乎就是为了处理永无止境的请求。它根植着一种渴望取悦的本能,2 因为它是一种超社会化的生物,极度依赖群居心态。3

在现代办公室这个“犬群”中,价值来自于持续的信号。4 它必须通过不断回复邮件、秒回信息、在每一个群聊里“收到”,来向头领(老板)证明自己的存在、忙碌、顺从与忠诚。它害怕离线,因为在“犬”的哲学里,离线等于“死亡”(被组织遗忘)。

现在,请你深吸一口气。让我们把这幅画像换掉。

请看“猫”。

“猫”的工作画像截然不同。猫,是一种伏击捕食者。5 它的一天中,有高达 90% 的时间(每天 12 到 16 个小时)是在保存能量。5 它可能在窗边晒着太阳,旁若无人地舔着爪子,或者看似在打盹——它对那些无效的“信号游戏”毫无兴趣。1 它看起来懒散且毫无贡献。

然后,在那个唯一的、决定性的时刻,它会调动所有积蓄的能量,发起一次短暂但极其激烈的攻击,一举捕获最有价值的猎物。5

这就是两种工作哲学的根本对立。

“犬”的哲学是:“存在即价值”。只要我在线,只要我响应,只要我表演我的忠诚,我就是有价值的。这是一种基于信号的价值体系。

“猫”的哲学是:“产出即价值”。我抓到了老鼠,我交付了成果,我就是有价值的。这是一种基于成果的价值体系。

本章,我们就要深入探讨“猫”的这种“伏击式”工作法。这是一种在学术上被称为「深度工作」(Deep Work)的、在这个浅薄时代里近乎于“超能力”的强大技能。

它关注的,从来不是姿态,而是结果。

在深入之前,我们必须理解一个令人不安的隐喻:「室内猫的狂奔症」。动物行为学家将猫咪那种突然的、在房间里疯狂弹射、飞檐走壁的行为称为“狂热随机活动期”(Frenetic Random Activity Periods, 或 FRAPs)。6 这种行为的常见诱因之一,是它们作为伏击捕食者的本能被长期压抑。6

一只“室内猫”(现代知识工作者),如果被长期关在“犬性”文化的牢笼中,被剥夺了“捕猎”(深度工作)的机会,只被允许进行“表演”(第 8 章)。那么,它被压抑的认知能量和捕猎本能,最终就会以一种混乱的、随机的、毫无产出的方式爆发出来——比如,突然花三小时沉迷于短视频,或者在会议上对同事进行毫无建设性的攻击,再或者,就是我们熟知的“职业倦怠”和“情绪崩溃”。

这,就是“犬性”文化对高效个体的系统性异化。而“深度工作”,就是治愈这一切的解药。

“犬”的浅层混乱:为什么你忙得像条狗?

在我们学习如何“伏击”之前,我们必须先看清自己所处的“战场”——那个让“伏击”变得不可能,让“服务器”模式成为唯一选择的环境。

这个环境,就是“犬”的浅层混乱。

乔治城大学的计算机科学教授卡尔·纽波特——他将是我们在本章的学术向导7——为这种混乱状态命名为:「超活跃的蜂巢思维工作流」(Hyperactive Hivemind Workflow, HHW)。8

这个词听起来很学术,让我们用“猫”的人话来翻译一下,它叫:“夺命连环@地狱”。

纽波特将 HHW 定义为:“一种以持续的、非结构化的、不定时的对话为核心的协作方式,通常通过电子邮件或即时消息(如 Slack、微信、钉钉)进行。”8

在这种“地狱”里,任何工作(从安排会议到讨论方案)都无法一次性完成,而是被分解成“几十个正在进行的、异步的、非结构化的、不定时的对话”。8

这种工作流的核心危害,是它强迫我们进行「持续的认知情境切换」(Cognitive Context Switching)。8

它的杀伤力是灾难性的。研究显示,知识工作者平均每 6 分钟就要查看一次收件箱或即时通讯工具。8 你以为这只是“看一眼”,但认知科学告诉我们,每一次你把注意力从主要任务(比如写方案)切换到“看一眼”微信,你的大脑都会产生「注意力残留」(attention residue)。

这意味着,当你“看一眼”之后再试图回到方案时,你的大脑在长达 10 到 15 分钟内都无法恢复到最佳认知状态。8 你的大部分认知资源,依然“残留”在那条未读信息上。

纽波特教授的估算令人不寒而栗:在这种蜂巢思维中,典型的知识工作者“绝大多数时间都处于认知能力显著降低的状态”,可能只在以“你所能产出的 50%”在运行。8

你每天都在支付 50% 的智商税,仅仅是为了“保持在线”。

这种超活跃的蜂巢思维环境,天然地、系统性地鼓励另一种工作形态,纽波特称之为「浅层工作」(Shallow Work)。9

浅层工作的定义是:“非认知需求、后勤式的、通常在分心时执行的任务。这些努力往往不会在世界上创造新价值,且易于复制。”9

收发邮件、回复“收到”、参加那些你本可以不参加的会议、调整 PPT 格式……这些都是浅层工作。“犬”在蜂巢思维中如鱼得水,因为它能不断地“表演”自己的响应速度,这让它感到安全。

但“猫”在这种环境中会窒息。因为它无法完成它的“伏击”。

我们必须清醒地认识到,蜂巢思维的泛滥,并不仅仅是工具(Slack, 微信)的错。它是“犬性”管理文化的必然产物。纽波特将其归咎于一种「随意的自主权」(Haphazard Autonomy)。10

这是什么意思?意思是,你的管理者(犬群领袖)只关心忠诚(第 2 章)和结果(KPI),但他从不为你和团队设计如何高效协作的流程。10 他把“怎么工作”这个皮球踢给了员工个人。

在这种“流程真空”下,团队不可避免地会退化到阻力最小、最低效、最原始的协作方式——“夺命连环@地狱”(HHW)。10

现在,请看这个系统性陷阱:“超活跃的蜂巢思维”是“犬性”文化(第 1-4 章)用来驯化和筛选的完美工具。

一个真正高效的“猫”(真狼),在这种环境下会极度痛苦。它无法忍受自己的认知能力被长期压制在 50%,它会很快离开(因为它拥有“有吸引力的外部机会”,第 2 章)。

而那些能够忍受、甚至在这种浅层混乱中如鱼得水的人呢?——那些擅长“表演响应”、精通“信号游戏”的“犬”——则被系统筛选出来,贴上“态度积极”、“响应迅速”的标签,获得晋升。

因此,这个系统在自我强化。它不断地驱逐“猫”,同时提拔“犬”。

“猫”的伏击:深度工作的真正力量

如果蜂巢思维是毒药,那么“猫”的解药是什么?

它就是卡尔·纽波特提出的那个强大概念——「深度工作」(Deep Work)。7

让我们来看它的权威定义,然后用“猫”的语言来解构它:

“深度工作,是指在无干扰的专注状态下进行的专业活动……”9

“猫”的翻译: 这就是“伏击”前的“隐匿”和“专注”。5 你关掉了所有的通知,世界安静了。你不再是那台嗡嗡作响的“服务器”,你进入了“伏击”模式。你进入了那种奇妙的「心流」(flow)状态。

“……将你的认知能力推向极限……”9

“猫”的翻译: 这就是“伏击”瞬间的“致命一击”。5 这很重要——深度工作不是放松,它恰恰是高强度的认知作战。它很难,甚至令人痛苦,但它极其高效。

“……这些努力创造新价值,提升你的技能,并且难以复制。”9

“猫”的翻译: 这是深度工作定义中,最最核心的灵魂。让我们逐字拆解:

  1. 创造新价值: 你抓到了一只肥美的老鼠(一个高价值的成果)。你不是在“表演”抓老鼠,你真的抓到了。
  2. 提升你的技能: 这只“猫”通过这次捕猎,变得更强了。它的“伏击”技巧得到了磨练。
  3. 难以复制: 这是区分“猫”与“犬”的终极标准。任何人都能表演忙碌,任何人都能秒回“收到”(浅层工作的定义就是“易于复制”9),但只有你(这只清醒的猫)能抓到这只老鼠(交付这个深度工作的成果)。

现在,让我们把这个概念,与我们“猫图腾”哲学的核心(第二部分)连接起来。

你还记得吗?“犬”的身份根基,是“组织身份”(OI, 第 4 章)。“猫”的身份根基,是“职业身份”(PI, 第 5 章)。

浅层工作(易于复制),是“犬”用来强化其“组织身份”的途径。它的价值是依附于组织的——“老板夸我回微信快”。一旦你离开这家公司,这种价值就瞬间清零。

深度工作(难以复制),是“猫”建立其“职业身份”的唯一途径。它的价值是可移植的——“我掌握了这项难以复制的技能”。这项技能属于你自己,你可以拉着它(第 5 章的行李箱比喻)去任何地方,它都会为你创造价值。

看,亲爱的,这不仅是两种工作方式,这是两种截然不同的投资策略。

“犬”在进行浅层工作时,它是在“消耗”自己,用自己宝贵的认知资源(那被浪费的 50% 智商税)去换取“组织身份”的暂时安全感。

“猫”在进行深度工作时,它是在“投资”自己。它在锻造那些“难以复制”的技能,让自己的职业身份(PI)更值钱,更自由。

伏击捕食者的类比在生物学上是完全一致的。5 “伏击”的本质,是“能量效率最大化”——用最少的能量消耗(避免无效的表演和内耗),换取最大的能量回报(高价值的猎物)。

这,正是“深度工作”对抗“生产力剧场”(第 8 章)的底层逻辑。

一个温柔的抗辩:“可深度工作是一种特权,不是吗?”

读到这里,我知道你可能在想什么。

你可能正环顾四周——看着那个开放式的、嘈杂的工位,看着手机屏幕上每 30 秒亮起一次的通知,看着日程表里密不通风的会议——然后,你心中涌起一股深深的无力感。

你可能会对我,对纽波特教授,发出一声叹息:“别说了。你们说的都对。但‘深度工作’……它是一种特权,不是吗?”1

亲爱的,你是对的。

你没有说错。在当前的职场语境下,它就是一种特权。11

让我们先诚实地面对这个事实。当那些生产力大师们鼓吹“深度工作”时,他们举的例子总是那么“不食人间烟火”。

他们会提到比尔·盖茨著名的“思考周”。12 哦,太棒了,这位亿万富翁把自己锁在一个“服务周全的林间小屋”里,与世隔绝地思考未来。他们还会提到心理学大师卡尔·荣格,他在苏黎世湖畔建造了一座“城堡”(Bollingen Tower),他需要乘船才能抵达那里,以保证绝对的安静。12

我们能想到的那个最励志的女性例子,可能是 J.K.罗琳。她是怎么完成《哈利·波特》系列大结局的?她把自己关进了爱丁堡的巴尔莫勒尔酒店,一个每晚起价 500 欧元的套房里。12

你看,就连罗琳这样的天才,也需要花钱购买这种特权。

而我们呢?我们这些普通人呢?我们没有城堡,没有林间小屋,我们甚至没有一间能锁门的办公室。

尤其是,当这种“个人英雄主义”的叙事,撞上“性别”与“隐形劳动”这堵结构性高墙时,它就显得更加苍白。

这是最核心、最令人沮丧的批评。

研究一次又一次地证明,女性承担了绝大多数的育儿责任。13 这导致她们中的许多人,只能在凌晨 4 点或晚上 10 点的夹缝中,去寻找那点可怜的、不被“妈妈、妈妈”打断的“专注时间”。13

更糟糕的是,在工作场所中,女性被系统性地分配了更多的「不可提升的工作」(Non-promotable Work)。13

什么是“不可提升的工作”?

就是那个你一定听过的任务:“嘿,XXX,你能不能去订一下老板的生日蛋糕?”14

就是那个在会议后被@的:“XXX,你比较细心,你来发一下会议纪要吧。”

“订蛋糕”和“发纪要”,就是浅层工作的完美化身。9 它没有认知难度,它不创造新价值,它极易复制。但它又必须被完成,而且它总是默认地、不成比例地落到某些人(通常是女性和职场新人)的头上。

现在,请睁大眼睛,看清这个“犬性”文化(第 1-4 章)中最阴险、最深刻的“特权陷阱”:

  1. 起点(分配不公): 系统(犬群文化)将“订蛋糕”、“发纪要”等海量的“不可提升的浅层工作”,14 不成比例地分配给女性和边缘群体。
  2. 剥夺(资源挤占): 这些浅层工作像海绵一样,吸干了她们的时间和认知资源(那宝贵的 50% 认知带宽)。13 这导致她们客观上无法从事需要大块时间、高认知投入的“深度工作”。
  3. 评估(标准单一): 到了年底绩效评估时,管理者(犬群领袖)评估的唯一标准是:谁交付了“高价值、难以复制”的成果(即“深度工作”的产出)。9
  4. 结果(马太效应): 那些从事了“深度工作”的人——通常是那些有特权(或有意识)拒绝了“订蛋糕”任务的人——被视为“关键员工”,15 他们获得了晋升、加薪和更多的自主权。
  5. 循环(陷阱闭合): 那些“订蛋糕”的人,因为没有交付“深度工作”的成果,被视为“产出平平”、“易于替换”。16 他们没有「议价能力」(bargaining power)。17 因此,在下一轮的工作分配中,你猜他们会得到什么?

……是的,他们会得到更多的“蛋糕”去订。

这个系统,根本不是在奖励“努力”。它是在奖励“有权从事深度工作”的特权。

因此,“猫图腾”哲学不是一本无知、天真的“个人奋斗”鸡汤。1 它恰恰是为了看清并打破这个恶性循环而设计的。

它清醒地承认:个体,并非以这种特权为起点。1

“猫”的回答:特权不是被恩赐的,而是赢回来的

那么,既然这是一个系统性陷阱,“猫”该怎么办?

躺平吗?放弃吗?一边抱怨,一边继续“订蛋糕”吗?

不。那是“犬”的逻辑。

“猫”的宣言是:1 “是的,深度工作需要自主权,这是一种特权。但‘猫图腾’的全部哲学(建立能力、锚定 PI、获取议价能力)——其目的,‘正是为了赢得力量’,去谈判和夺回这份特权。”

“猫”的路径图,是一条从“价值”通往“权力”的清醒之路。

第一步:积累“议价能力”
“猫”必须残酷地认识到,唯一的出路,是在一切缝隙中(哪怕是凌晨 4 点)积累“高价值技能”。16 为什么?因为更高的技能是雇主重视的稀缺资产,它能最直接地转化为“议价能力”。16

第二步:成为“关键员工”
你的目标,是让自己变得“难以复制”。9 你必须成为组织眼中的“关键员工”。15

第三步:警惕“伪灵活性”陷阱
“猫”必须敏锐地分辨两种截然不同的灵活性。

  • “犬”得到的,是“在缺乏议价能力下的灵活性”。17 这本质上是“管理者控制的混乱”。比如老板说“我们弹性工作制哦”,潜台词是“我可以在任何时间@你”。这种“伪灵活性”只会恶化你的工作-生活平衡。17
  • “猫”追求的,是“基于议价能力的灵活性”。17 这才是真正的、由你主导的自主权。

这里的逻辑是残酷但清醒的。你必须在现有的、不完美的、充满“蛋糕”的14 环境中,像一个伏击捕食者5 一样,不择手段地(比如利用假期、利用清晨)先创造出你的第一个“难以复制”的9 “深度工作”成果。

你用这个成果,作为你的第一个筹码。

你用这个筹码,去换取一点点自主权(比如:“我以后不参加这个无效的周会了”)。然后,你利用这点宝贵的自主权,去创造第二个、更大的“深度工作”成果。

这是一个滚雪球的过程。你用“产出”换“自主权”,再用“自主权”换“更大的产出”。

“猫”的终极武器:“个体化合约”(I-Deals)

那么,“猫”是如何将这种非正式的“议价能力”(筹码),转化为正式的、受保护的“自主权”(领地)的呢?

它使用的终极武器,是一个在管理学上极其重要的概念:「个体化合约」(Idiosyncratic Deals, 简称 I-Deals)。1

这个概念由管理学大师丹尼斯·卢梭提出。她将其定义为:

“由个体员工与其雇主协商达成的、自愿的、个性化的、非标准的协议,其条款对双方都有利。”18

让我们温柔地翻译一下这个“成年人”的协议:

  • 它不是“搞特殊”或“走后门”。那种叫偏袒,“偏袒”只对一方有利,对组织无利,它破坏公平。18
  • 它是基于价值交换的“君子协定”。19
  • 非标准: 它不在 HR 的员工手册上,它是你专属的。18
  • 个性化: 它是为你(这只猫)的能力和需求量身定做的。18
  • 互惠互利: 这是 I-Deals 得以达成的唯一基石。19 你(猫)必须清晰地向组织证明,你所要求的“特殊待遇”(比如自主权),能让组织获得更大的利益(比如你那“难以复制”的高价值产出)。

让我们来看“猫”是如何谈判 I-Deals 的:

“犬”的请求(乞求恩赐):

“老板,我最近压力太大了,我……我能周五在家工作吗?”

(这是一种基于关系的乞求。老板的第一反应是:凭什么?这对公司有什么好处?大概率被拒。)

“猫”的谈判(交换价值):

“老板,为了确保我能在下个月拿下那个价值百万的客户(展示对组织的巨大利益),我需要一个‘作战室’。我提议将我的周三和周五设为‘深度工作日’,这两天我将关闭所有即时通讯,不参加任何会议(提出个性化、非标准的条款),以保证方案的绝对质量。我会在周二和周四集中处理所有协作事务,并向您汇报进展(承诺互惠与透明)。”

看到区别了吗?“犬”在乞求,“猫”在交易。

现在,让我们回到那个“订蛋糕”的困境。14

“猫”的“拒订蛋糕”I-Deal:

“老板,我理解我需要承担团队责任(承认义务)。但我必须指出,我的核心价值在于 A/B 测试模型的优化(锚定“深度工作”价值)。根据测算,我每花一小时在‘订蛋糕’和‘发纪要’这些‘浅层工作’上,9 就意味着我损失了一小时本可以用来优化模型的时间,那(优化模型)才是‘难以复制’的,9 并且能直接提升 5% 的转化率(量化互惠价值)。

我提议一个小小的 I-Deal:我将我的全部时间用于模型优化,并承诺将转化率再提升 2%(超额的互惠),作为交换,我将不再负责这些行政琐事(非标准条款)。”

没有一个清醒的老板会拒绝这个交易。他如果拒绝,就是在选择“蛋糕”而不是“利润”。

I-Deals,正是“猫图腾”哲学中“交易型契约”(第 14 章)的完美体现。它彻底摒弃了“犬性”的“关系型契约”(“你要忠诚,我会照顾你”),转向了清醒、平等、成年的“价值交换”。

这,就是“猫图腾”的“自主权复利”的良性循环:

  1. 你(猫)通过(偷来的)深度工作9 →→
  2. 积累了高价值技能和议价能力16 →→
  3. 你用议价能力谈判来了你的第一个 I-Deal18(比如“周三免打扰”) →→
  4. 这个 I-Deal 为你创造了更稳定的深度工作环境 →→
  5. 你因此产出了更多、更高质量的深度工作成果 →→
  6. 这让你积累了更多的议价能力 →→
  7. 你用它去谈判一个更大的 I-Deal(比如“完全弹性工作制”或“免除订蛋糕权”)……

这个循环一旦开启,就再也无法停止。

结语:不要问你“配不配”,要问你“如何赢”

亲爱的,让我们回到本章的开头。

“犬”的工作方式,是“持续在线”。20 它在超活跃的蜂巢思维8 中精疲力竭,它总是在胆怯地问老板:“我是否有权(被恩赐)获得休息和专注?”

“猫”的工作方式,是“伏击”。5 它在深度工作9 中积累价值,它只问自己:“我如何赢得力量,去谈判来我(作为专业人士)本应拥有的专注环境?”

深度工作的自主权,不是老板的“恩赐”,也不是与生俱来的“特权”。

它是“猫”用它过往的“战利品”(那些“难以复制”的高价值成果)作为筹码,从“犬性”系统中一场一场“谈判”(I-Deals)赢回来的、属于自己的领地。1

这,就是“猫”的高效之道。


参考链接


  1. 猫图腾写作指南 ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎

  2. Our Philosophy - Bark Busters (访问时间为 十月 31, 2025) ↩︎

  3. Why do people say dogs are much better than cats when they both ... (访问时间为 十月 31, 2025) ↩︎

  4. Social reinforcement, appeasement, and punishment: The multiple functions of laughter By Adrienne Wood (访问时间为 十月 31, 2025) ↩︎

  5. Why Do Cats Sleep So Much? - Cat Behavior Associates (访问时间为 十月 31, 2025) ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎

  6. If your cat has the zoomies, does that mean they're unhappy/bored ... (访问时间为 十月 31, 2025) ↩︎ ↩︎

  7. What is Deep Work? Boost Concentration With 7 Tips - Asana (访问时间为 十月 31, 2025) ↩︎ ↩︎

  8. 647: Cal Newport: How to Break Free from Your Email Inbox - How ... (访问时间为 十月 31, 2025) ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎

  9. Deep Work: The Complete Guide (Inc. a Step-by-Step Checklist) (访问时间为 十月 31, 2025) ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎

  10. Podcast - Managing the Future of Work - Harvard Business School (访问时间为 十月 31, 2025) ↩︎ ↩︎ ↩︎

  11. What tips do you have for productive writing? : r/Professors - Reddit (访问时间为 十月 31, 2025) ↩︎

  12. Deep, focused work is a privilege. | by Anastasia | Medium (访问时间为 十月 31, 2025) ↩︎ ↩︎ ↩︎

  13. How to Address the Crisis for Working Moms | Time - Time Magazine (访问时间为 十月 31, 2025) ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎

  14. Work Life Everything (访问时间为 十月 31, 2025) ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎

  15. Empowered Employees: Managing and Retaining Them in the New, Hybrid Workplace - NET (访问时间为 十月 31, 2025) ↩︎ ↩︎

  16. The Changing Quality of Nonstandard Work Arrangements: Does ... (访问时间为 十月 31, 2025) ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎

  17. Flexibility in the Absence of Bargaining Power: The Consequences ... (访问时间为 十月 31, 2025) ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎

  18. IDIOSYNCRATIC DEALS BETWEEN EMPLOYEES AND ... - Factor Vijf (访问时间为 十月 31, 2025) ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎

  19. Idiosyncratic deals at work: A research summary - allgemeine ... (访问时间为 十月 31, 2025) ↩︎ ↩︎

  20. Essential Tips for Bringing Home Dogs and Cats Together - Lemon8-app (访问时间为 十月 31, 2025) ↩︎