引言：为什么 Onboarding 决定留存
-
用户留下来，不是因为注册了账号，而是因为尽快“做成了一件事”。这就是 TTV（Time to Value，达成第一个价值时刻的时间）。
-
Notion 的做法很简单：把“空白页的焦虑”变成“已经开始的进度”。一旦用户感到已经动起来（哪怕只是一点点），他们更愿意回来继续。
-
另一个关键触发是协作。当用户邀请同事、被评论、被@后，Notion 不再是一个人的工具，而是团队的工作台。网络效应从这里开始，留存自然随之增长。
本文从“空白页问题”出发，拆解 Notion 的登录/入门设计如何一步步把新手带到“持续使用”。
先看可交互演示👉🏻点击查看，再读干货。
从空白页到持续使用（Notion 的关键步骤）
1. 三问门户/用例分流：先问“你要拿它干嘛”
-
核心：Notion 在最开始不讲功能，先问场景与目标——比如你要做项目协作、知识库、还是个人任务。
-
作用：这些选择不是为了收集信息，而是为了后面直接生成“对的桌面”。你选什么，就看到什么。
2. 域名识别与加入组织：避免“数据孤岛”
-
核心：用企业邮箱注册时，Notion 会检测是否已有同事在用，并引导你加入已有工作区；也提供“先个人用”的选项。
-
作用：减少重复空间和分散内容，更快接入团队现有资料与流程，为“协作留存”打基础。
-
体验细节：清楚说明加入的影响（可见范围、计费归属、管理员是谁），并保留返回/切换的出口。
3. 即时 UI 预览：边选边看到“未来形态”
-
核心：你在分流问卷里所选的用例，右侧界面会实时变化，像侧栏结构、默认页面、权限模式等。
-
作用：降低“选错”的焦虑，减少回退；增强“我已经开始搭起来了”的心理。
4. 工作区命名：小动作，强归属
-
核心：建议一个基于邮箱域名的默认名字（可改），并解释它会出现在链接、邀请邮件里。
-
作用：把抽象账号变成“我的空间”，增强所有权和后续分享的可识别性。
5. 模板预置：用模板解决“空白页问题”
-
核心观点（来自“空白页”文章）：新用户最难的是不知道从哪开始。Notion 不是给一张空白纸，而是直接加载与你目标匹配的模板（项目规划、待办、习惯跟踪等），里面有示例数据与字段说明。
-
体验效果：不需要立刻学会复杂概念（如数据库、Rollup），跟着示例改，就能“先跑起来”。
-
真实反馈：很多从模板开始的用户，留存时间远高于从零开始的人。
6. 社区模板市场：用真实案例“教会你”
-
核心：Notion 不只给官方模板，还展示用户社群做出的高质量模板。
-
作用：像应用商店一样，用户能看到“别人怎么用”。这带来两个效果——
-
现实感：具体、接地气的使用场景，会触发更多“这也能用？”的点子。
-
传染性：高手用户变成教师与传播者，社区推动持续使用。
-
7. 引导式游览：在真实页面里“做中学”
-
核心：不是看教程，而是在你选的模板里做三件真事，比如新建任务、@同事、加里程碑。
-
作用：把首次体验变成一次“微成功”。进度条、小勾勾、轻反馈，降低压力，持续推进。
8. 邀请协作的时机：先做成一件事，再邀人
-
核心：Notion 通常在你完成第一步正事后（比如保存一个项目）才建议邀请同事，并智能推荐常合作的人。
-
作用：邀请在“刚刚好”的时刻发生，转化率更高；被邀请的人来后，评论、编辑、@会持续触发回访，留存自然上升。