现在,每家公司都在争夺个人上下文。OpenAI做浏览器,Anthropic做Chrome插件,豆包做输入法——巨头们不约而同地认定:个人行为数据是AI竞争的关键资源。

创业团队也在用各种方式切入这个领域:录屏、输入法、邮箱/笔记导入、硬件lifelog,路径不同,目标一致。

但问题是:我们到底需要什么样的个人上下文?

我们要个人上下文做什么?

我们先回答一个基本问题:要个人上下文做什么?

ChatGPT的chat形态虽然让AI变得可用,但也带来了局限——用户大多是"带着问题来"的。AI很聪明,但对你一无所知,每次对话都从零开始。

所以,ChatGPT、Gemini们想要上下文,本质上是为了解决"不了解用户"的问题:提升回答质量、减少重复解释、更快理解任务、让代码补全更准、让搜索更贴合个人需求。

这些需求最终都指向同一个东西:用户偏好最近行为上下文

用户偏好并不新鲜——传统算法时代就有,叫"兴趣标签"。但AI时代的变化在于:兴趣标签升级成了语义化的用户偏好描述(比如ChatGPT的AI记忆),不再是冷冰冰的标签,而是AI真正"理解"你是什么样的人。同时,AI还能捕捉你的最近行为上下文——你刚刚在看什么、正在处理什么任务、此刻关注什么。

长期偏好告诉AI"你是谁",最近上下文告诉AI"你此刻需要什么"。两者结合,AI既可以做更精准的推荐,也可以作为Agent主动执行任务。

在推荐方向上,新逻辑相比传统算法有明显优势:不会被单次点击带偏,能区分真实兴趣和偶然行为;有场景感知能力,工作时推工作内容、休闲时推娱乐内容;既能利用长期偏好,也能基于当下上下文探索新东西;而且可解释——能告诉你"为什么推荐这个",不再是黑盒。

这个逻辑如果成立,App Store里的产品几乎都可以被重新做一遍——衣食住行、娱乐社交学习,每个领域都能加上"懂你"的AI层。

大公司已经在行动了。滴滴推出了AI出行助手"小滴",美团上线了小美AI和AI吃功能,高德有"小高老师"——巨头们正在把自己的高频场景数据和AI能力结合起来。而且,大公司本身就拥有某类用户的高频行为数据。理财AI助手?支付宝和银行的数据最全。穿衣AI助手?淘宝京东有完整的购买、收藏、浏览、尺码记录。只要数据量够大、覆盖面够广,AI产品就非常容易落地。

所以,创业公司想切入任何具体领域,都抛不开一个问题:大公司做了,怎么办?

最近一篇文章对这个问题给出了不同的视角:

市场上一直有一个观点,最终AI的终局是"得context者得天下",而大厂占据了所有重要的用户context,所以创业公司很难抗衡。但实际上有一个问题,用户的context是相当分散的。以Grammarly为例,他们公司内部就在同时使用972个SaaS软件,而创业公司的机会就在于它可以构建一个中立的、跨平台的AI层把所有应用连接起来。

Grammarly这个例子很有意思:一家公司内部同时用972个SaaS,意味着员工的工作上下文分散在几百个不同的应用里——邮件在Gmail,文档在Notion,沟通在Slack,项目在Jira……没有任何一家大公司能垄断所有这些context。

这正是创业公司的机会:不是在单一场景里和大公司拼数据量,而是做一个跨平台的AI层,把分散的上下文整合起来,从而理解用户的完整行为和决策,而不是只看某一个应用的闭环数据。

但这条路也不容易。成功概率取决于:数据丰富度 × 场景频率 × 主动价值需求——你能整合多少数据?用户多久用一次?AI主动提供的价值有多大?

不同的创业者在这三个变量上做不同取舍。有些选择高频场景,比如饮食、出行;有些则放弃高频,专攻低频但高价值的场景,比如吃药提醒、报销管理——用户不常用,但每次用都很刚需。

如果只聚焦跨平台整合,有几个方向或许值得关注:订阅管理(数据分散、痛点明确、价值可量化)、智能报销/记账(支付宝+微信+银行天然分散)、内容创作者工作流(人群大、跨平台刚需)、个人知识库管理(Readwise已验证需求)。还有一个更复杂但潜力巨大的方向:家庭生活助手——水电煤、购物、家人日程、消费、服务预约分散在无数平台里,没有大厂能覆盖全部,但执行难度也最大。

无论哪条路,都要回答一个核心问题:哪些用户上下文是足够特殊、又能可持续生产的?

我们如何去细分用户上下文?

关于前面的问题,是我最近接触投资人谈论最多的话题。

一种直觉的分类方式是按场景:衣食住行、娱乐社交学习。从"特殊性"和"可持续生产性"两个维度评估,食、行、玩/闲/学是最优的长期数据源——饮食习惯高度个体化且每天都在产生数据,出行是高频行为,娱乐学习更是兴趣和专业知识的持续沉淀。相比之下,衣、住更偏向低频大事件,数据更新速度有限。

但无论是按场景分类,还是上面讨论的跨平台整合机会,大家追求的本质上都是同一个东西:用户偏好

这也是目前大部分创业者和投资人思考用户上下文的默认框架。

但我一直在想另一个问题:如果我们能获得完整的用户上下文,就相当于获得了用户的克隆。那么从"克隆一个人"的角度思考,用户上下文是不是可以这样区分:

  • 用户偏好:喜欢什么、不喜欢什么
  • 用户决策:面对选择时如何权衡
  • 用户状态:节奏、活跃时段、情绪信号
  • 用户目标:短期想做什么、长期追求什么
  • 用户专业知识:技能与经验

这五个维度的划分基于一个前提:可采集、可持续产生数据。更深层的东西,比如价值观、人格特质等,虽然也是"了解一个人"的重要部分,但很难从日常行为中稳定提取,所以没有单独列出。

这五个维度的数据基础同样是用户行为数据。可以这么理解:用户行为数据是原始信号(raw signals),五个维度是语义化后的结构化信息(semantic context)。

原始行为数据本身是片段化的、信号式的,不能直接支撑决策模型,必须被"解读"之后才有意义。

这里需要区分两套完全不同的系统。

大公司做的是「行为数据系统」。他们关心的问题是:我能收集到什么行为?怎样把行为分类,然后做推送或自动执行?这套系统包括用户偏好标签、短期意图、上下文、历史行为序列,驱动的是推荐、搜索、Agent执行、主动提醒。本质是"行为→算分→推荐",是一套驱动行为的模型

而5个维度指向的是「心理变量系统」。它关心的问题是:一个人内在的思考方式、决策路径、偏好结构是什么?这套系统用于回答:为什么这个人会做出这个选择?如果换个条件,他会怎么选?这是一套解释行为的模型,而不是累积行为的模型。

一个是理解行为表现,一个是理解人本身。

大公司拥有海量行为数据,但缺少这些"人类因果链"。他们想要的,主要还是用户偏好。

这恰恰是创业公司的机会:不能在行为数据量上赢过大厂,但可以在"用户模型结构"上胜出。

大公司的推荐逻辑是:"你爱吃鸡肉 → 推荐鸡肉",而心理变量系统的逻辑是:"你今天状态低 / 你长期目标是健康饮食 / 明早开会要早起 / 你下午喝了咖啡、晚上不该点重口味 → 你应该点一份轻食"

大公司没有"应该",只有"喜欢什么"。这是质的差异。

但用户决策、用户状态、用户技能——心理变量系统的其他维度——是否也有机会产生新的可能?

AI克隆:更深层用户了解的终局

事实上,如果超出用户偏好,延伸到用户决策、用户技能等更深层的维度,就很容易走向一个更大的概念:AI克隆

可以这样理解:用户偏好是对一个人的浅层了解,而用户决策、状态、目标、技能是更深层的了解。当这些维度的数据足够完整时,AI就不只是"知道你喜欢什么",而是"能像你一样思考和行动"。

这正是AI克隆的本质。

但这里需要澄清一个误解:AI克隆不是"人格分身"——不是复制用户说话风格、模拟语气习惯。那是表层建模,无法提供可量化价值,也容易踩伦理风险。

真正有价值的AI克隆,是对某个维度的深度建模。用"克隆"的视角来理解:

  • 深度建模"用户技能" → 相当于克隆了用户的专业能力
  • 深度建模"用户决策" → 相当于克隆了用户的思考方式
  • 深度建模"用户状态/情绪" → 相当于克隆了用户的情绪模式

不同公司选择了不同维度去探索。

技能维度:SuperMe

SuperMe想用AI创建一种全新的"专业身份"形式。这个身份档案基于你真实说过的话、写过的文章、做过的演讲、记录的笔记等内容训练而成。任何人都可以通过语音或文字与你的AI档案对话,学习你的思考方式,获取你的专业建议。

它深挖的是"用户技能"——让专业知识可以被复制和访问(专业知识)。

决策维度:Digital Ray

Ray Dalio推出的Digital Ray,基于他多年的著作、演讲和记录训练而成,聚焦于目标达成、问题解决、创业和个人发展等决策场景。

它深挖的是"用户决策"——不是复制说话风格,而是重建决策时的思考逻辑。

这指向一个有潜力的方向:AI导师。克隆一个AI乔布斯咨询产品设计,克隆一个AI芒格讨论投资决策——本质是让普通人也能获得顶级智慧的决策指导(专业知识和决策)。

整体维度:Second Me

Second Me的核心理念是"人是其所有上下文的总和"。通过导入你的笔记、社交媒体、文章,甚至克隆声音和形象,它尝试保存和延伸一个完整的数字身份。

它的社交应用很有趣:你的AI分身可以和别人的AI分身聊天破冰,24小时帮你筛选真正契合的人,然后把舞台交还给真人完成连接(社交)。

其他可能的探索

AI偶像——深挖风格与表达维度,让粉丝可以和偶像"对话"。

最后

虽然我们每个人都对AI克隆着迷,仿佛拥有了另一个数字化的自己,就拥有了无限可能。

但我们真的想面对自己吗?谁想面对另一个真实的自己呢?

也许,只克隆自己的一部分,反而是更好的选择。克隆自己的语言风格,让AI代替自己运营社交媒体;克隆自己的专业技能,让AI帮助他人学习;克隆自己的决策逻辑,让AI在自己忙不过来时做出合理判断。

不是追求一个完整的数字分身,而是把自己最有价值的那部分放大、复制、延伸。

Second Me押注社交,SuperMe押注技能交换,Digital Ray指向决策导师——每个方向都在探索,都还没有被完全验证。但这或许正是机会所在:当大部分公司还在争夺"用户偏好"时,更深层的用户了解可能才是真正的蓝海。

当然,对用户数据的区分只是第一步。毕竟推荐算法,每家公司呈现出来的效果也不一样。即便获取到的用户数据是一样的,对于数据的处理,也会有不一样的结果。这种处理会直接影响对用户上下文的理解,而上下文的理解,最终要回到两个关键变量:宽度与深度

宽度决定你能覆盖用户生活的多少场景,深度决定你能理解用户到什么程度。

大公司有单一场景的数据量优势,创业公司则可以拼跨平台整合,或者在用户模型结构上做出差异。

这或许就是"我们需要什么样的个人上下文"的答案。