大家好啊，近期已经举办的 Google I/O 大会中，谷歌宣布将会推出带有 matter 协议的设备，这个协议又再次有点浮出水面的意思。因此作为一个初入智能家居的交互设计师，我想能不能透过了解这个协议的一些特性，在后续做智能家居产品相关的交互设计时，有一定的指导作用。毕竟，作为从业人员聊硬件交互的内容，目前还真是有点少了。
Matter 协议是什么？
以下介绍摘自少数派的这篇文章：
连接标准联盟、Matter 协议——它们的「前世今生」和「未来」 - 少数派 (sspai.com)
Matter 协议是一种高层协议，它能够支持以太网、Wi-Fi 和 Thread 三种底层通信协议，并且可以让不同协议的智能家居设备互相通信。此外，它还统一采用了低功耗蓝牙（BLE）作为配对方式，因此 Matter 设备大致的入网流程是：
通过扫码等方式连接蓝牙进行配对；
通过蓝牙交换入网信息，将新设备接入 Wi-Fi 或 Thread 网络；
在局域网内使用 Matter 和 IPv6 协议进行通信。
总体来看，这样的流程非常接近苹果 HomeKit 添加设备的步骤，不过后续使用的不再是 HAP 协议，而是三大智能家居平台通用的 Matter 协议，甚至有望一次性接入全部支持 Matter 协议的智能家居平台。这就意味着整个家中的 Matter 设备都处于同一个、统一管理的「设备池」之中，各个智能家居平台都可以通过智能音箱之类的「中枢」获得访问权限。它们可以从整个「池子」中筛选并控制自己兼容的设备，而不是像之前那样每个平台各自维护一个「设备池」，再通过云端接入或者私有协议相互「授权」。
或许协议层的东西与交互设计无太大关系，更多是与工程师有关，但是上面提到的「配对方式」以及「局域网通信」实际上会与界面设计相关，因为它暗示着一种人际关系：
人需要对设备进行一定的操作以配对起来，还有，人在局域网环境中，如果需要使用设备，在设备与网络通信过程中，一定有一些非理想状况发生，这些都是作为智能硬件的交互设计师需要考虑的。
Matter 协议不仅仅是个协议，它还带来了规范
顺藤摸瓜，我找到了 CSA (连接标准联盟)中关于matter的介绍，就目前已有信息来看，无疑是这个官方介绍最有参考价值，感兴趣可以自己仔细浏览一下：
Build With Matter | Smart Home Device Solution - CSA-IOT
它里面提到了以下几点规范，我认为是可供在日后工作上了解和遵守的：
1.智能家居设备应该是安全的，可靠的，无缝的使用。
这是第一点，提到了设备的安全性和可靠性。诚然，如果使用了一个更高层的统一协议，设备之间的连接将会更加无缝，这对于用户来说也将变得可靠。但是，在 matter 尚未普及的当下，我们依然在设计智能硬件的体验，也就是说，安全和可靠，也需要成为我们的设计原则之一，我们需要梳理好设备从接入到使用，以及使用后的流程，基于安全的考虑，思考设备运行前的安装指引是否足够安全，并且是方便上手的；
如果因为一些底层问题不能给用户带来足够方便的安装体验，那么，我们需要考虑逐步引导用户进行安装。我觉得，用户对于我们来说，他购买了我们的硬件产品，并不意味着他是一个不需要“引导”的技术专家，哪怕是我们认为足够了解我们的用户，就我个人而言，「新手引导」依然是交互设计的关键。
毕竟，当产品入户后，我们又怎能保证产品时刻被熟悉操作的人在使用呢？这是我常常会问自己的问题，我们依然需要做好帮助小白用户的准备，因此往往在设计初期，我就会将这类用户纳入考虑。
2.简单和互用性。
简单，意味着设备是容易使用的，如何能够实现，前面提到的「新手引导」是个不错的想法；人往往喜欢线性思考，因为它清晰而且简单，因此，我们需要尽量地设计线性流程让用户去使用，这样一来，也能够接近简单的目标；
而互用性，指的是不同品牌的设备之间能够协同工作，这对于品牌和厂商来说是个挑战，不仅是设备数量上，还在于需要打破一定的“品牌壁垒”。高层的事情自然无需设计师多想，但这里也给我提了个醒：
如果用户家里已经有别的品牌的设备，而我们的设备不能顺利接入，很有可能用户会觉得这是我们的设备问题(因为是后来购入的，可能会归咎于此)。为了尽量避免这种情况发生，我们在设计的时候，应该也需要将这种跨品牌之间的情况纳入考虑。用提示性文字描述简单的解决方案，至少不会让用户无路可循，是一个不错的办法。
3. Matter 协议面向的是消费者、开发者、零售商
对于消费者而言，购入拥有matter协议的设备，意味着能够增加跨品牌之间的信任感，并提供更好的协同体验；对于开发者而言，接入matter协议，意味着能够把创新动力放在更多的新产品开发上，以及投入市场；甚至对于零售商，这类稍微有点远离设计师的群体而言，matter协议能够为他们降低运营成本，推动类别增长。
你看，一款智能硬件设备，不仅是关系用户，还有开发者、零售商，对于这些角色的体验进行考虑，what if？如果我是一名零售商，我希望我在给我的门店录入设备信息时，希望这些信息会是怎样的？这些情况稍微有点远离产品设计，但是它从未离开过产品带给不同角色的体验，如果能够考虑进去，我们的产品体验也会更丰满。
以上就是我作为产品交互设计师，在了解 matter 协议后的一些启示，主要是三个方面：
1.设备的安全和可靠性；
2.设备的简单和互用性；
3.设备对于不同角色的体验差异。
感谢你的阅读 Thanks for reading.
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