好久不见,这里是我的第40篇 newsletter。不知不觉间这个newsletter已经写到了40期,这个数字感觉不多不少。回去看了看第一期发出的时间是2022年的3月3日,距今已经有两年了,平均1年20期这个数量离自己当年默默立下的 resolution 还是有不小的差距🤔,不过无论如何,坚持下来本身就是最值得骄傲的事情✨

自己都没意识到距离上次发出来已经过了一个多月。其实回想一下这个月是节奏紧张、也或主动或被动地摄入了很多新信息、产生新想法的一个月。只是自己一直在被事情推着走,感觉多少有些麻木了,心情和纽约的天气一样处于一种持续的淡淡的阴沉状态中。打算借着春假的功夫好好整理+分享一下,通过输出也改善一下自己的状态。


🌸 Why 日更挑战?

直接触发点应该是我今年新订阅的一个专栏 「事不过三」,该作者从农历新年开始进行日更,目测没有间断过,更新的内容文如其名,围绕一个主题写三个小段,每天的内容总计1000字左右。1000 看上去是一个很大的数字,一开始我都没有意识到他一篇竟然有1000多字,因为看上去真的非常轻量级,很快就能读完。于是我想到我每篇字数应该比我想象中多很多。

竹白百科 上的统计数字来看,我的内容平均字数是 3002,并且确实有越写越长的趋势,最近几期每期都有4000-5000字。我的确是长内容的爱好者,在这个表达效率+获客效率呈现「短视频 > 长视频 > 图文 > 音频 > 纯文字」(个人感觉)的当下,还在读比较长的书,还在不知道为什么满腔热情地用一种近乎纯文字的方式更新,并且越写越长...大概是这种接收信息过程中的“摩擦”可以带给我更多的思考吧。

不过这样确实导致我会觉得自己一定要准备足够丰富的内容才能发出来,导致我更新周期的延长;想法被沉积了很久、以至于失去了记录自己生活的实效性。所以我计划也用最近一段相对比较闲的时间,来完成一个日更挑战,每天更新一点,目前计划是连续更新7天(如果中间因为什么事情断了一天就后面补上,总之是打算在较短的时间内更新7篇🤣)

🌸 日更的形式?

「事不过三」 这样,每次只是很克制地分享三小段,并且让他们围绕同一个主题展开,其实真不是一件容易的事情。作者在每小段下面都会标记出来自己开始写的日期和修改完成的日期,有的时候会间隔好几天,可见每段都是经过深思熟虑编辑的,都是基于很多没有展现出来的见闻与思考之后提炼出来的。

不过说实话,如果这些内容和我本身的经历没有太多交集,我读过之后很快就会忘记其中的观点,也就很难将其运用于我的生活实践中。这是很自然的事情。不过隐含的一个问题是,其实有时候作者说的东西 exactly 能解决我们面临的具体问题,只不过我们通过看这种精炼的表达无法认识到原来这个道理有如此广泛的适用场景。很多事情我是过了一段时间才意识到,原来解决的思路就是这一句话。由此我也理解了为什么很多讲商业 / 个人成长方法论的书总是举全书之力用大量的例子去阐述一个观点,因为只有这样才能足够触动读者,才能让读者真正开始关注那些他们之前熟视无睹的事情。

所以大概精炼的概括和具体的叙事并无高下之分。因此我也不打算再费一番功夫去概括我的内容,打算就稍加整理之后直接呈现具体的事实和真实的想法——给这种偷懒的行为加一个冠冕堂皇的理由。

至于这样更新的结果,除了push自己多思考之外,从平台曝光的角度来看,或许可以让我在「竹白百科」上更容易被看到、获得一些新的陌生读者(或许不会,其实我不清楚「竹白百科」这个民间网站的打标以及排序逻辑到底是什么);而从已有的读者角度来看,可能每期的打开率反而会下降。可以类比我们在其他平台的经验:如果发现一个很久不更新的博主更新了一定会啪地一下就点进去,而天天更新的那种如果不是真爱粉可能就不太会每期都看;同样地,当一个人攒了很久发一条朋友圈就更容易收获很多的赞,而天天发的日常内容可能主要就是跟几个朋友互动。

然而,这些都不能成为影响我决策的因素。So ... Let's get started!

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图:最近爱上拌沙拉。从这个沙拉酱的量就可以看出不可能是为了减脂.....单纯因为方便又好吃


🌸 记一场和陌生人进行的用户调研(又名 i 人 freak out 实录)

🌟 访谈进行时

本学期在上一个产品设计课。与其说是讲具体的产品,它更像是传授产品设计方法论。该课程有一个大作业,主题是 repurpose。教授会引导我们如何发现自己想要探索的领域,到聚焦这个领域中的一个具体问题,最后提出一个与 repurpose 相关的解决方案。在探索领域这一步的时候,作业要求我们去找街上的 NewYorker 聊天,了解 NewYorker 在生活中都 repurpose 什么东西,或者对此有怎样的观察和见解。平时走在街上的时候,如果我发现有陌生人要和我讲话,我一般都会直接绕着走🤣 躲不掉的话就说我上课要迟到了或者我赶时间,现在换位思考一下突然能理解他们的感受了...

不过我没有选择在大街上找人,而是去了咖啡店,感觉这是一个比较适合聊天的地方——比起在冬日的寒风中被当街拦下问问题,悠闲地喝着咖啡吃着面包的人应该不介意来一场 small talk 吧?于是在 The Hungarian Pastry Shop 这个我最爱的地方我终于迈出了第一步。

还记得那天早上刚进入店里的时候,因为一心想着要找人聊天的事情,甚至没有仔细听店员和我确认的点单信息,本来想要点自己之前经常吃的带有芝士馅的面包,结果点成了一种很神奇的咸口小点心。

点心上来之后我对着面前的盘子怔怔地发呆,在构思应该以怎样的方式去 reach out,然后开始环顾四周,寻找一些看上去面善并且可能愿意和我聊天的人,一边看又一遍在担心不要被别人当成可疑人员。下定决心之后,我先找了一个坐在角落的中年女士,正在优雅地喝咖啡,她愉快地表示可以聊聊,于是我简单地和她聊了2分钟左右,她提到纽约很多公寓应该被重新设计成大众可以支付得起的价格(留学生狠狠同意了)。虽然她似乎没有展开太多细节的意愿 ,不过也是一个不错的开始。

然后我开始尝试和一个经常光顾这里的黑人大叔聊天,他经常在一个固定的位置写东西,并且时不时有人会经过他旁边和他聊两句,我猜想他应该很愿意分享一些 insight 吧。其实我第一个想找的人就是他,但是因为害怕搞砸所以先找了其他人练习一下...... 果然他非常有耐心,和我讲了一些很有意思的事情。例如他提到有一个 instagram 账号叫 stoopingnyc,上面经常会发纽约街头被丢弃家具的照片,会提供具体的地点甚至还有温馨提示(例如:坐这把椅子的时候不要往后靠😂)有人就会去捡这些家具拿回去自己用(之后我就又聊到一个小姐姐表示自己所有的家具都是街上捡的,从不自己买家具,听完之后有被震撼到)。评论区也是一片和谐,不少人会说:“啊我喜欢这个东西,可惜离我太远了,真希望有人捡到”之类的话;他还讲到有些纽约的书店会免费提供一些滞销的书给低收入群体甚至流浪汉让他们拿去卖,换一点谋生的钱(如果我理解正确的话)...... 聊完之后我回到座位坐了一会,他还特意走过来告诉我:作为 introvert 的社交秘诀是让别人主动和你说话,“If you keep going to the same place again and again, and people will start talking to you”——这个确实在他身上得到了很好的验证🤣。

此后的时间里,我又在咖啡馆内外尝试了和 6-7 个陌生人展开调研,虽然不是每次都能成功开启一段对话,例如书店店员说没有老板同意不能聊天,还有两个游客说自己也不了解情况,不过大家确实都非常友好。i人付出大量情绪劳动之后真的会很疲惫,但整体感觉却是不错的体验。

P.S. 来了这家咖啡店 n 次,很多面包的名字还是叫不上来。因为早晨现烤的面包都没有标牌,之前每次都是用手指一下那个东西,店员飞速说一句“x%^$%##?”(听不清楚)表示确认,然后我就点点头,从没出过错。这次凭借记忆开始用名字称呼面包就没搞对,我以为我想要的叫 cheese bun,店员问我是"cheese %$^^&" 还是 cheese bun,然后我说了后者。

所以现在还是不知道我想要的面包到底叫 cheese 什么.....

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This is cheese bun

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This is cheese %$^&

🌟 一些复盘

其实如果只是为了做作业,那自己想一些 repurpose 的案例大概也能蒙混过关,不过对于来纽约没很久的留学生来说,想要杜撰得真实可信确实也不容易...... 而我也有些偏执地认为,要将其作为一次真正多了解纽约一点点的机会。

在有着巨大文化差异的情况下,想要不带任何先入为主的观念去了解别人的真实生活、世界的真实样貌,是一件很需要功力的事情,需要很高的共情能力以及认知水平。暂时关闭自己的 stereotype 真的是很难的,例如如果只听到 “从街上捡家具自己拿回去用” 这种话,很难不让人在脑海中构建起来一种这个人生活非常落魄,非常邋遢的印象,但实际上可能并非如此。和我交流的这个捡家具的小姐姐刚毕业一年,在纽约工作,看上去和“邋遢”“落魄”这种词并不沾边,看起来她穿的衣服戴的耳饰都有一种复古的感觉,可能就是在想省钱的同时本身也喜欢淘一些复古的东西吧;并且至少通过 stoopingnyc 这个账号我认识到这种行为在纽约其实并不是非常罕见。只有与真实的个体交流才会有具体可感的经验。

不过很可惜的是,我没有继续问这位小姐姐的爱好。在这次用户调研中其实我忽略了重要的一点,就是让对方多讲讲自己,其实这样才可以让我更好地理解他们传达的内容,他们的生活方式与价值观也会影响他们关注哪方面的 repurpose,将是非常有用的信息。后来想想原因大概是:1. 我在潜意识里还是比较打怵用英语 free style 和别人聊天的,所以想尽快结束话题,不要展开更多谈话,以免自己接不上话。2. 因为不想太麻烦别人所以想少占用别人时间,但是事实是都已经麻烦了,再聊几句又如何呢,别人又不介意,介意的话他们就会找理由抽身离开,看来脸皮还是要更厚一点(手动狗头)3. 我可能就是缺少一点了解他人生活的兴趣吧。虽然真的这样做了之后会感觉也挺愉悦的,但是没有内在的动机让我主动问更多。

所以大概走进他人的过程其实也是一个走进自己的过程。这种走进自己并不一定需要带有反思的意味,只是更了解自己本身就是一种意义。

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图:超市门口的花每次都让人心情好起来


好啦,这一期就先讲这么多。

感谢你的阅读,I will see you soon~