必要的摩擦，一种真实的触感｜试行错误 133

哎，你知道吗？

最近用 AI，我感受到一个挺有意思的事儿——摩擦，也许并不是坏事。

你有没有发现，现在想知道啥，问 AI 就行，答案嗖一下就来了。刚开始觉得特方便，可转头一想，咦？怎么感觉少了点啥…

以前，我会在网页、微信、小红书、播客里搜资料、筛选信息，虽然费劲，但每次解开疑惑的过程，都会发现新问题、新的细节。哪怕答案并不完美，也让我多了一些思考视角，成就感满满，觉得特有意思。

现在呢？答案太容易，太丝滑，结果反而没那么重要了，探索的乐趣也少了一大半。

当一切变得太丝滑，我们失去了什么？

这个世界，从购物 App 到信息流推送，都在拼命让我们少动手、少费脑，一切变得超级「丝滑」。但你想过吗，这份便利背后，我们是不是也失去了点什么呢？

首先，说说我们的大脑吧，神经可塑性是它的底层原理，它可不是那种「灌输」就能记住的。它得有点「折腾」，得你亲自去摸索、去克服点小麻烦，才能真正在大脑中留下痕迹。

想想小时候做数学题，一道题憋三天，解出来那感觉，是不是特棒？现在 AI 五分钟给你答案，看似省事儿，但那种探索的乐趣和意义感，是不是也一并被抹去了呢？

同样，成长的必经之路也离不开摩擦。

工作上，新人要变专家，得经历多少训练和失败。这个过程，一点都不轻松，但却是成长的「刚需」。如果都交给 AI 去搞定那些有挑战性的活儿，我们自己是不是就成了「手替」，只剩下重复劳动了呢？从行为心理学上看，那些毫不费力的事儿，我们大脑会觉得没分量、不重要。反而是那些需要我们付出努力的，我们赋予它们更大的意义。

当一切都变得轻松，是不是也意味着，一切都变得不那么有意义了？

对了，你可能还会觉得摩擦消失了，但其实它只是转移了。你一键下单、退货很爽，背后却是物流和人工的巨大压力；AI 快速生成内容，很方便，消耗的是服务器的巨大能耗。

把简单留给用户，往往就是把复杂留给自己，这份摩擦并没有真正消失，只是换了个地方存在。

摩擦，是世界的真实触感

所以啊，并不是越便利越好。

那些「不那么丝滑」的地方，反而让生活更真实、更有味道。

比如，你有没有觉得，网购方便是方便，可逛菜市场、挑挑拣拣、跟老板聊两句，那才叫生活？亲手为爱的人准备一份小礼物，哪怕花心思、费工夫，是不是比网上随便买一个，自己看都不用看，情意更深重？这些不那么顺畅的体验，反而增加了真实感与生活体验。

摩擦，并非简单的阻碍或不便，而是一种真实信息。

当你学习犯困、不想动手，或是走路脚底不舒服，甚至桌面堆满了文件，这些都在提醒你：你哪里出现了压力点，需要你去关注。摩擦，告诉我们「这里有点阻碍」，也是在提醒我们「这一切并不都听命于我」。

摩擦最大的价值，就是让我们慢下来，去感知，去思考。

主动查资料，比被动接受推送要累，但很可能你在过程中发现，最初的问题根本不是你真正关心的，反而找到了更重要的东西。手写或打字，看着文字一个个蹦出来，你会不自觉地琢磨，思考质量也跟着提升，这都是摩擦带来的思考深度。在厨房做菜中，你切菜、翻炒，你触摸了食材，闻到了烹饪的香气，品尝味道，忘却了刚刚的烦心事，获得一种满足的放松。