你好！

朋友林林在上海被封控，谈了他从焦虑中逐渐恢复过来，从日常吃饭中，关注细节，慢慢变得开心起来。自问一下，我们是不是太少去在乎细节，才让自己陷入一种虚幻的焦虑和宏大的无聊中呢？

阳台上，大黄种的薄荷，比刚来时大了一圈，茎柔嫩，歪歪扭扭，一夜之后，比昨天要精神不少。种薄荷是为了驱蚊，但实际上，平时去附近闻，并没有什么味道。一次，不经意间，去弹掉叶子的落灰，一股浓浓薄荷的清香袭来，手留余香。奇了怪啦？

于是，好奇心作祟，查到薄荷挥发香气，跟含羞草一个原理，都是外界刺激，导致细胞内的水分发生变化，引起叶枕的膨压变化。薄荷的气孔，在膨压作用下扩张，香味就出来了。本来是为了防止被动物啃食散发的气味，如今呀，反因薄荷味被人类拿来食用。究竟是福是祸？

有没有发现生活，偶尔出现一些看似毫无意义的小事情，如果你在意，也会在平时增添一些趣味。

✉️互助邻居的一封信

又是一天被要求全员核酸，等到下班，已经是晚上9点多，看一处检测点，派对的人还有近50多人，我就多走几步，到另一处检测点。

看保安大叔和检测人员还在忙碌着，我坐下来，被要求张大嘴，就一边观察对面这位检测人员，估计年龄也跟我不相上下。忙了一整天，重复这几句话和检测动作，上千次，她依然耐心交代着，对每位住户也保持友好，「戳喉咙」动作很轻，一点也不粗暴。辛苦她了，测完走开，我甚至都无法想象，他们是怎样克服这极大的工作压力，在大量重复检测中，保持一个良好的状态。谢谢他们。

听播客 Mini Pod，主播Hhmaddy日更了她的隔离日记，讲述她在上海从封控之后，每天的生活细节，如何从焦虑恢复正常，还跟不会做饭的邻居进行来互助。

昨天正准备把午饭装进保温盒里，发现在递送餐食的帆布袋里装着一个白色的信封。打开后是互助的XY同学的一封信。

最后我留下了字条，贴在了冰箱上，同时把钱退了回去。我告诉XY同学，这几顿饭使用的是政府投放的物资，不花一分钱；赠与的零食、干粮都是本来就囤着的，要是没有他们和我分享，一年我可能都吃不完。这个分享的过程本来就是互帮互助，某种程度上让我觉得自己不是一个人在对抗不确定性。而我从中收获助人的愉悦不是用金钱所能衡量的。

我是独生子女，这也是人生第一次真正意义上体会到兄弟姐妹之间的情义的力量。

比起到处宣传的「抢菜」焦虑，其实看到上海封控经历中，也有很多互助的故事：

与很多小区类似，我们楼道里也有一个「爱心菜专区」。大家将自己富余的菜放在楼道大厅的纸盒子内，供需要的邻居自取。更让人欣慰的是，我们楼栋邻居之间已不再流行「以物换物」，而是「只送不换」。

一次，有位邻居在群里喊了一声「谁需要鸡蛋」，我应和了一声，谁知那位邻居随即主动联系我，要将即将到货的鸡蛋转赠给我。那位邻居表示是自己团购的鸡蛋比较多，坚持不肯收我发过去的微信红包。而我也在其他邻居有需要的时候捐赠了一些米面。

原来，热爱分享是会互相传染的。据我观察，我们楼栋内只要谁说一句需要什么，不管是一棵葱还是一瓶醋，立即有其他邻居热心相助。大家会把需要传送的物资放在家门口或窗台上，志愿者会在服务时间内集中派送到家。

🚇你会选哪节车厢？

挑一个。在这个「幸运快乐」车厢里，人们明媚的笑容照亮了整个隧道；在「无处可去」车厢里，人们东倒西歪；在「看起来要迟到」车厢里，愁眉苦脸嘉年华正进入高潮；在「辛苦了一天」车厢里，找不到空座位。

所以我们不得不再问一次，你到底选择哪节车厢？你越来越左右为难。我能不能抢在她前面占到那个位子？他们目光交汇，计算着彼此的距离。

……

他往边上挪了挪，离那个满身味道的酒鬼远一点。那个座位不过是有一张糖纸，但是没有人想触碰它，好像里面装着整个世界，于是拥挤的地铁车厢里出现了一个空座位。找到个空座位，可是当你走近，才发现上面有一滩汽水。在下一站，另一个乘客坐了上去，他为自己没能提醒那家伙而感到不安，可这本来也不是他的责任。汽水渐渐渗过来，从那个人脸上的表情看来，他也意识到汽水正顺着他的裤子渗透过来：现在两个座位都被汽水弄湿了。

……

总有一部分乘客会过早站起来离开座位。他们将要到站，可是起身太早，车窗外还是黑洞洞的隧道。他们多少有些尴尬，但座位已经被人占去了。列车缓缓进展的时候，他在犹豫是不是该在这站换乘。

——《 纽约巨像》「地铁」

读完了《纽约巨像》，很喜欢这种风格的书，科尔森·怀特黑德用一篇篇短文，记下他对这座城市细微真切的感受，写下那些未来得及说出口的告别。非常细节的文字，一点也不枯燥，相反读起来像是给自己带来了一场对自我的疗愈和纾解。

🖼️想和你同框

看影视，我们会期待某些角色能「同框」出现，为什么呢？

银屏系漫游指南，用一期视频，讲解了影视如何用「画面分割」来传达人物关系，细节满满。之前你很可能没有注意到，画面中出现的真实线条，往往就巧妙将人物的关系进行视觉呈现。这样的手法可以有很多，诸如：分屏、同框、渐离，用门框、镜面、光线等等。

了解之后，相信下一次看作品，会有更丰富的体验。

——银屏系漫游指南《 只看一张图，你就知道他们的关系——隐藏在构图中的人物关系》

📚慢慢读书

把之前没读的《 零售的哲学》翻出来，作为新系列的阅读。

7-Eleven创始人铃木敏文，将自己对便利店行业的认识，对7-Eleven的经营管理，以及对消费者的深刻洞察，统统写入了这本书。属于常读常新的书籍。

便利店在1971年的日本，属于不被看好的行业，业界普遍认为小型零售市场会被大型零售门店挤压。而他通过观察和调研，发现中小零售经营不善，并不是因为大型超市的兴起，而是经营方式已经落后于时代，被顾客淘汰。

他对7-Eleven提出了要求：

真正的竞争对手，不是其他品牌的便利店，而是不断变化的「客户需求」。

在前面的章节中，印象深刻的一个点，是铃木敏文在选择7-Eleven便利店时，他本身没有任何经验，但他对自己的评价是这样的：

• 正因为我是个毫无零售经验的门外汉，思维才能跳出当时固有的商业框架，想到新奇的想法。
• 正是我没经验，能让我站在不同角度分析造成商店街衰败的因素。

然后，他带着这种「叛逆」的精神，做了3次挑战业界的尝试，不但成功了，而且把7-Eleven带上了全新的便利店发展道路。

第一，他为了减少库存积压，向批发商提出要求「小额进货」。一开始批发商根本不愿意，他就去反复游说。不止如此，他还要求供应商要全年无休、正月发货，这更是被供应商拒绝。但他从1-2家开始，让厂家发现这样其实可以卖出更多，增加了回报，让更多供应商逐渐答应了。

第二，密集选址，同一片区域集中开店。别人都在四处开店，他们觉得集中开店会导致互相竞争。但铃木敏文知道集中好处更大，提升品牌的认知程度，集中物流配送，并且集中投放地区广告的转化效果更好。很快在创业第二年就开到100家店，这是美国南方公司花了15年时间才做到的成绩。

第三，共同配送，由711、供应商、厂家互相合作，将同一地区的同类型的厂家产品混合在一起后共同配送。但是供应商想要保护自己品牌不愿意配合。他亲自安排配送，经过改变商品陈列方式，让销售额提升。让厂家看到共同配送的物流高效，于是一番改进，将原来每天70辆配送车缩减到了9辆。

而且创新中，他一直坚持711经营理念「注重食品鲜度，崇尚产品品质」，采用一种按照产品温度做管理的方法，分为冷冻型（零下20度：冰淇淋）、微冷型（5度：牛奶、生菜）、恒温型（罐头、饮料）、温暖型（20度，面包、饭团）。

在管理7-Eleven的40年间，铃木敏文几乎每提出一个新想法，都会受到外界的强烈反对。但铃木敏文看到，很多反对的声音都是出于商家自己的视角，又或者受到历史经验的牵制，并没有站到消费者的角度。他坚持认为，只要创新是符合消费者的利益，就值得尝试。

《零售的哲学》读了很受用，下周我们继续。

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感谢前段时间，《 城堡阅读杂志》的推荐，这里也推荐你关注，作者 南白城 的理念是「在网络中散步，去城堡里阅读......」，每次品读，总能从推荐的碎片中找到一些灵感火花、心灵慰藉，犹如漫步书店偶遇某本喜爱的书籍。可以读读这篇《 城堡来信：漫长告别》：

城堡阅读花了很长时间通过名字、标语和内容来定义它自己本身和维护编写的用着「南百城」这个网名的人。我发现有时候反向通过这个事物要消失这个可能性，也能帮助更好的理解和定义。就像很多人总是要在生死之间、垂垂老矣或者极度失败的时候更好认识自己。

——💌 感谢你的阅读——

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祝你也能从生活的细节中发现会心一笑的乐趣。

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阿颖

2022-04-19