今天推荐一则报告,青山资本的《平台工人》

“平台工人”是个相对新颖的概念,但被关注还是和越来越多的中年失业大军有关。

越来越庞大的外卖小哥队伍,供给端被掐住的网约车司机是最显而易见的平台工人。
他们的共同特征是:通过平台算法,获取订单,提供对应的服务。

隐藏但不易发觉的是达人和本身就在平台就业的打工人。
前者的事实是达人的粉丝一旦离开平台就会消失,平台的算法将无处分发。这也是blogger 和小红书 er 、抖音 er 们本质不同的地方。
对后者的观察是来我司提案的小红书团队,他们会毫不避讳的提及自己的上一份工作,诸多都是光鲜的外企打工人的再就业。如今,他们在平台内部,借助平台为甲方提供产品/服务。

工人之所以是工人,是因为工人并不掌握生产资料。
工人产生价值,需要和生产资料相结合。
出租车司机没有车,就无法发挥(运输)的价值;
而网约车司机即便有车,也无法发挥价值,因为他们还需要平台供给的“订单”。

是的,因为我们不再在路边“招手打车”了,为什么?因为数字化的一个结果就是我们用手机更方便了,算法指引司机,而不再是低效的“挥挥手”。

回到我想说的话题,

为什么品牌方也是打工人?

首先,在品牌方工作的员工本身就是打工人,这里就不讨论了,但如果将一整个品牌视作为“甲方”,有自己的用户、粉丝,也有自己的内容、品牌元素。

但正如上面的定义,这些看似是品牌方的生产资料,但没有平台的推荐算法起作用,准确的内容就无法触达准确的消费者。就好像没有滴滴算法的网约车永远不会准时、按需的来到你的身边。

这是一种不同于传统意义上的上下游“供应商”。品牌方的人群资产、内容资产都存在/依附于平台上。
没有算法“施法”的努力将变得毫无意义。
不信?

试问一下自己,如果一个人既没有关注你的微信、抖音、小红书,下载你的 APP,仅仅是购买了你产品的人,你会确定他是“用户”吗?

平台是一个行业

理解今天的平台不仅是狭义的头部互联网企业,而是一整个行业。类似于曾经的房地产,关联广泛,深入经济的上下游。并成为今天就业的蓄水池。

做个类比:正成为曾经房地产行业类似的分工

  • 硬装软装设计施工 -> 写代码程序员
  • 房屋销售 -> 线上运营内容生产
  • 经纪代理人 -> 市场营销服务销售

这些分工不仅存在于几个头部公司的内部,而是广泛的分布在社会中,形成一个个更小的公司子集,形成有互相有作用力的关系网。

未来的工作生活,不论主观意愿如何,只要想提升效率,玩赢“卷”的游戏,我们都不可避免的进入平台,为算法打工。

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