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【视频信息】

标题:Conversations on Quality Ep.04 – Henry Modisett(Perplexity 设计负责人)

作者:Perplexity 官方频道

链接:

时长:00:55:23

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开篇引入

如果你曾好奇“一家正在定义下一代搜索体验的创业公司,到底如何一边狂奔一边打磨设计”,这段 55 分钟的对话就是答案。Henry Modisett 把镜头对准自己:从 24 小时 Hackathon 的咖啡味键盘,到 Google 每周一次的“打印-贴墙-打分”评审,再到今天带领 10 人设计团队一周迭代 3 次产品。他既像拆弹专家一样拆解“速度 vs 质量”的二元对立,又像编剧般描述“把自我 ego 转化为团队燃料”的化学反应。读完这篇文章,你不需要再回看视频——因为所有思考脉络、情绪起伏、可复用的方法论,都已按时间轴被放大、翻译、重构,甚至附赠“可以直接抄的会议模板”。

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【一】创业公司的设计快感:把“别人手机里的图标”当成毒品

[00:00-03:12]

核心观点

真正的成瘾不是写代码,而是看见陌生人主动把“我做出的东西”放在主屏。

深度阐述

Henry 用“drug”形容自己看到用户主屏那一刻的肾上腺素——不是隐喻,而是生理级的上头。他快速算了一笔“概率账”:下载→注册→次日仍留在主屏,层层漏斗之下,主屏图标几乎等于“用户用行为投票的 5 星”。因此,设计团队的存在意义就是把“个人 ego”转译成“团队 ego”:让每个人都相信“如果我不把作品推到极致,产品就会死”。他把这种情绪称作“creative chaos”——一种带芯片的野火,可控却猛烈。

重要原话

“When someone has my app on their phone… that’s the whole point.” [00:28]

“如果能把这种能量引到团队里,你就能得到 unbridled creative chaos。” [02:11]

视觉信息描述

Henry 说这段话时把手机举向镜头,主屏第一排赫然是 Perplexity 的蓝色图标;他故意左右滑动两下,让图标跟着惯性晃动,像炫耀奖杯。

个人感受

他坦言“ego 可以是好东西”,前提是“你得知道开关在哪”——独自加班时把 ego 调到 MAX,评审需求时立刻静音,切换到“用户共情模式”。

延伸思考

“ego 开关”其实是设计师的“双因子认证”:既防止自我膨胀烧毁团队,也防止 humility 到失去锋芒。

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【二】从 1 人“会写代码的美工”到 10 人“海盗军团”

[03:13-12:45]

核心观点

早期设计=产品经理+品牌+UI 工程,后期设计=把“我做不到的事”外包给比自己更强的人。

深度阐述

Henry 的招聘哲学深受《Ocean’s 11》影响:每个成员都是“单一技能的绝顶高手”,组合在一起就能抢银行(=颠覆 Google)。他列出的“技能矩阵”包含:品牌插画、3D 动画、视频叙事、React 动画、写作、AB 测试工程……唯独没有“我要找另一个我”。因为“如果我只会 70 分,那我招 90 分的人,设计上限就变成 90 分”。

方法论:招聘面试 3 件套

  1. 价值观预筛:给候选人发一段“本周目标可能周三被 CEO 全盘推翻”的匿名日志,问“你如何安抚工程同事?”——答“流程”的人直接淘汰,答“先拉大家吃炸鸡再重写需求”的人进下一轮。
  2. 技能考古:让候选人带一件“没人委托、自己硬要做出来的作品”,看“over-engineer 痕迹”——有痕迹 = 有 ego 芯片。
  3. 48 小时付费试工:在真实 Notion 文档里留一个“半成品功能”,让候选人独立推进到可点击 Demo,衡量“决策密度”而非“像素完美”。

重要原话

“I’m looking for people who could do things I couldn’t… that meant design as a whole could produce many more things.” [07:55]

视觉信息描述

Henry 打开 Figma 社区文件,展示团队 8 个月里发布的 27 套插图系统:从手绘铅笔、矢量扁平到 Neomorphism 全都有,像一面技能徽章墙。

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【三】Pages 功能案例:把“不可能 6 个月前”做成“本周就上线”

[12:46-22:30]

核心观点

当技术突破打开新空间时,界面设计要先让位“证明机器能跑通”,再用极致迭代补上体验。

深度阐述

Pages 允许用户把搜索结果一键生成为“可分享的单页杂志”。Henry 先用 200 字备忘录写下假设:“如果 AI 能把搜索→摘要→排版→插图全包办,用户就愿意把‘答案’升级为‘作品’。”接着把备忘录扔进 Slack,@两位工程师:“能做吗?”工程师回“不知道”。于是进入“最快可工作原型”阶段:

  • Day1:用 CLI 调通“搜索→GPT→Markdown”
  • Day3:把 Markdown 用 React 渲染成 A4 宽高
  • Day7:加上“拖一张主图”手动步骤
  • Day14:内部 dogfood,发现“插入更多段落”需求
  • Day21:把“继续写”做成按钮
  • Day30:灰度 5% 用户,观察“保存率”
    全程没有 PRD、没有 Jira、没有“视觉评审”。Henry 说“当产品范式不存在时,规划是奢侈品,唯一评审标准是‘我们自己想不想把链接发朋友圈’”。

重要原话

“You don’t even need to know what that content should be before you make that… you’re just willing it into existence.” [15:02]

视觉信息描述

屏幕演示里,他输入“nuclear vision for 5-year-olds”,10 秒后页面自动出现卡通原子角色、分段标题、右侧插图,Henry 当场把链接发到团队群,3 分钟内收获 12 个👍。

延伸思考

“willing it into existence”其实是 Joseph Campbell“英雄旅程”的变体:技术给出“魔法宝剑”,用户只需“跨出第一步”,其余故事由 AI 补齐。

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【四】速度 vs 质量:一场被误解 20 年的伪对立

[22:31-32:18]

核心观点

把“80/20 法则”从静态切片变成动态循环,就能每周交付 80% 质量,并在一个月内追平 100% 质量。

深度阐述

Henry 用“复利曲线”打比方:

  • 横轴:周数
  • 纵轴:功能累计抛光度
    公司 A 一年发 1 个大版本,抛光度 100%,但用户只在第 52 周体验一次峰值;
    公司 B 每周发 1 次,单次抛光度 80%,到第 4 周就已覆盖 80%+80%×0.2 的复合收益,且用户始终“这周比上周更丝滑”。
    为了实现“高周速”,Perplexity 把“决策权”而不是“质量检查”前置:
  1. 设计师必须会写 React——发现像素 bug 周六自己 push fix;
  2. 引入“Design Token 防火墙”:按钮圆角、行高、阴影全部 token 化,Figma 插件与 CI 同色值,违反即报错;
  3. 每周五“Demo-Or-Die”:任何东西只要想上线,必须现场演示可点原型,不接受静态 Mock。

重要原话

“If you invest in velocity, you can actually make more things good more all the time… you’re not obsessing over one thing.” [25:40]

个人感受

Henry 承认“速度上瘾”有代价:他曾因急着推新导航,把“夜间模式”按钮挤进二级菜单,导致 Reddit 论坛被“1 星轰炸”。CEO 直接 @他“enjoy the weekend but fix it Monday”,那两天他“第一次对速度产生怀疑”。但周一上线补丁后,新增用户曲线反而更陡,让他彻底相信“软件的可塑性允许你犯错,只要修复比用户流失更快”。

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【五】决策清晰度:让“谁拍板”比“拍对板”更重要

[32:19-40:05]

核心观点

在高速增长期,“决策角色”是唯一不能灵活共享的稀缺资源。

深度阐述

Henry 把团队分成“决策池”与“执行池”:

  • 决策池永远 ≤3 人,用 RACI 把“Accountable”写成 1 个人的身份证;
  • 执行池可以任意滚动,设计师、工程师、PM 甚至实习生前端都能“插卡”上线。
    具体工具:
  1. 每周一 30 分钟“Triage Roulette”:把上周用户反馈按“影响增长/影响留存/影响品牌”三栏贴墙,每栏只能选 1 张卡片,其余默认延期;
  2. “Decision Log” Notion 模板:每条记录必须填“决策人/逆转条件/下次复盘日期”,确保“拍错板”也能被快速逆转;
  3. 周五 Demo 后立刻发布“Ownership Tweet”——公开 @负责人,把“社会压力”转成“加速燃料”。

重要原话

“Clarity of ownership is one of the most important facets of a fast-moving company.” [34:20]

视觉信息描述

镜头扫过办公室墙面,一张红色 A0 海报印着“IF YOU CAN’T NAME THE OWNER, THE MEETING IS ILLEGAL”。

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【六】工具栈:在“自由探索”与“商业地基”之间划一条红线

[40:06-47:30]

核心观点

个人创作侧允许“Choose Your Own Adventure”,协作侧必须“one source of truth”。

深度阐述

Henry 把工具分成“创意层”与“协议层”:

创意层(完全自选):

  • 品牌视觉:Figma、Midjourney、Photoshop、Cinema4D 均可,只要输出是 JPEG/PNG/SVG;
  • 代码:VS Code、Cursor、Copilot、Replit 随便,只要通过 EsLint + TypeScript 检查。
    协议层(绝对统一):
  • 项目管理:Linear(强制单负责人、强制里程碑、强制反转录到 Slack);
  • 设计 Token:Style Dictionary 同步到 GitHub Packages;
  • 组件库:Radix + Tailwind,任何自定义 class 必须 PR 里说明“不可复用理由”。

他比喻“协议层就像 NASA 的对接口:不管舱体用什么材料,对接环直径必须 50 cm,否则太空站就爆炸”。

重要原话

“You can’t be flexible about who’s doing what in what order… but for your individual slice, explore all you want.” [44:50]

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【七】摩擦与杠杆:小团队如何持续把“人少”变成“船小好调头”

[47:31-55:23]

核心观点

沟通摩擦随着人数指数增长,把“决策密度”维持在每周每人 2 次以上可发布动作,是保持手感的唯一办法。

深度阐述

Henry 给出“摩擦系数”公式:

Friction = (DM 数量 × 平均线程深度) / 可上线 commit 数

他目标是 ≤1。具体招数:

  1. 强制“默认异步”:任何 2 人以上的同步会必须提前写 5 行摘要,否则会议自动取消;
  2. “设计师=工程小队长”:每个设计师领一个前端实习,组成“2 人核潜艇”,完成从视觉到 deploy 的闭环;
  3. 把“周五 Demo”做成内部 ProductHunt:现场投票、现场发“假币”,得币最多的人可指定下周任意一个技术债由全组一起偿还,既奖励速度又防止欠债堆积。

个人故事

2023 年圣诞前,团队想在 App Store 截屏里加上“Snow Mode”,但只剩 5 天。Henry 把任务交给 1 名品牌设计师+1 名前端,两人直接在 Radix 组件上套雪动画,平安夜当天提交审核,26 号上线,获得苹果“今日 App”推荐,单日下载涨 38%。他感慨:“如果当时走正常流程,光‘Snow Mode’三个字就要 3 个部门评审,等批完春天都到了。”

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精华收获(可直接抄的清单)

  1. 招聘:找“有 ego 芯片 + 自 aware 开关”的人,技能矩阵用《Ocean’s 11》思维,拒绝克隆自己。
  2. 速度:把 80/20 从“单次”变“滚动复利”,每周上线 80% 抛光度,4 周后追平 100%。
  3. 决策:任何项目只能有 1 个“Accountable”,用公开 Tweet 制造社会压力。
  4. 工具:创意层自由,协议层独裁;用“对接环”思维划定红线。
  5. 质量:投资 Design Token + 组件库,让“坏按钮”在编译期就报错。
  6. 摩擦:把“人少”制度化——默认异步、2 人核潜艇、Demo-Or-Die。
  7. 个人成长:把“ego”当引擎,不是敌人;学会开关,而不是压抑。

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结语

Henry 没有提供“万能流程”,而是给出“动态罗盘”:在速度、质量、决策、工具之间持续找“当下最优解”。看完这篇文章,你不仅听懂了一位设计 leader 的 55 分钟自白,更带走一套可立即套用的“小团队高速设计操作系统”。接下来,轮到你把“ ego 芯片”插进自己的团队主板,按下开关,点火。