你好呀！展信佳。这是Newsletter的第8期。上期提到lululemon，那本期的C位也让给lululemon，借着这个案例，学习商业分析师是怎么思考问题。本期要点：
- 南添老师深度解读lululemon
- 如何理解一个新概念
- 把遇到的人当成NPC，找回自己的主线任务
- 为什么写「个人使用说明书」
- 表达感受而不是错误揣摩别人的想法
⛰️他山之石
还记得 上一期lululemon给产品教育家的信 吗？lululemon之前我听过，但没有去深入了解过。正好，南添老师也是这样， 那期播客 引起了他的注意，作为分析师，他马上就察觉到lululemon跟别人不同的地方，产生好奇和疑问，于是他详细了解lululemon，带来了一场长达5个小时的分享。
全程跟下来，非常精彩，我一边笔记一边听，也顺利学下来了，感谢南添老师。
南添老师可谓是手把手教怎么像分析师一样，去获取和解读信息，去思考lululemon背后的商业逻辑。这期商业分析案例分享，它的标题是《 深度解读市值600亿美元的lululemon，DTC的力量来自范式、文化、内心》。（B站上可看）
为什么推荐这期很长的分析课呢？因为里面能学到的，远不只是lululemon。
- 详尽了解lululemon是怎么来的，探究这门生意的关键，以及创始人的创业思考；
- 创业中对产品的极致追求，对市场的精准理解，找到PMF；
- 作为分析师，如何只通过2期播客和1本书，获得对lululemon的理解；
- 分析师听播客时，是怎么敏感发现到lululemon的不寻常；
- 分析师是如何带着疑问去读书，并不断前后求证；
- 分析师如何理性，是如何分辨事实、观点、逻辑，如何迭代自己的贝叶斯模型；
- 一个强大的商业分析框架是怎样的；
- 对于投资、获取信息、理解信息，分析师是如何保持自己的独立思考；
- 每每看到南添老师拍手称快，能感受到他对商业分析由衷的热爱。
当全部听完，相信你也会拍案叫绝，观看过程，一样需要参与思考，并记录笔记。关键不是学习lululemon，而是去跟南添老师学习如何观察和思考一家企业。
由于视频很长，你可以尝试分开几次学习，每次的语速可以1.5倍。有时间，也建议原始语速，享受这个思考分析的过程。
📌学习方法
在南添老师的视频里，遇到很多陌生的概念，比如：万能公式、SPW等。当南添老师解读时，能勉强理解，但实际上自己并没有掌握。接下来，还需要花时间来消化理解。
正好，少楠老师的flomo周报里，介绍了《 如何真正理解一个新概念》。
首先，理解大脑记忆的知识，是一个个知识点，不是一篇篇文章。所以，当我们去记住之后，还需要不断去找这个知识点与已有知识的关联，只有理解他们之间的联系，才能形成「有意义」的理解，最终才能变成现实中的行动。
具体的方法是：
1）先记录下你感兴趣的基础概念
2）花时间去理解新概念，可以是搜索、查书、听人讲解
3）用自己的话来重新描述这个概念，理解多少就写多少
4）随着不断接触，根据新信息修正自己的理解
5）在实践中去使用
少楠老师也举了一个例子：
当你真正理解「价值投资」这个概念时，不是在你放下书本时，也不是在开始买股票时，而是在经历了过山车一样的周期时的那种纠结最终熬过去时，才真正理解这个概念 —— 这也便是知行合一的意义。
📡认清世界
我们进行新的学习或者工作挑战，时常会有不顺利的时候，一般你会是怎么调整心态的？
上周听 播客「三五环」，刘飞老师跟牙刷味聊做生意，在其中，牙刷味聊到自己的做法：「把生活当成游戏，把遇到的人当成NPC」。
这样的好处，在于始终心态保持开放，情绪保持积极。比如，她爸爸某天来个电话，唠叨说了某个事情，那她就当成是游戏安排了一个新任务，尽管不喜欢，但她会尝试去看看有没有其它机会。生活本就不只有一种可能，至少自己不要去拒绝更多可能。
如果是遇到事情不顺，那说明，自己还不在主线任务上，不用心情不好，那就继续找主线任务。怎么判断主线任务呢？就是那种事情做起来能让自己专注投入，又能看到回报反馈，根本停不下来。
刘飞老师也建议，平时多看看自己的「属性栏」，是不是自己已经增加了某些能力，可以帮助自己去做其它新任务。这样，就不会一条路走到黑。
🧐认识自己
播客「组织进化论」，最近一期是《 特辑：飞书发布会》，其中脱不花上台之后，讲了「个人说明书」的做法，很有趣，也是一种与人协作的有效方法。
当我们不知道怎么跟商品「交互」时，我们会查查使用说明书。而我们协作过程，也时常遇到，不知道该怎么跟某个人「交互」，比如：不清楚对方是喜欢「口头汇报」，还是喜欢「书面汇报」。
「个人说明书」就是用来定义「交互」的方式。你可以将你的个人工作习惯、个人的底线、个人的喜好，写在一份说明书里。这样你交付给别人，对方会感受到一种掌控感，也会更加信任你，大大减少沟通的误解摩擦。
shownote里，提供了3份个人说明书，你可以可以参考： 谢欣的个人说明书、 刻奇的个人说明书、 脱不花的个人说明书。
脱不花的个人说明书
其实，写说明书，也是一个自己认识自己的过程，反思自己是如何沟通的，以及哪些关键要素是自己关心的。每一条说明，其实都对应自己认可的工作原则。
我找到一份得到内部的说明书，提供给你参考。这里面包括了，自己希望别人如何沟通，以及别人能通过沟通获得什么支持。
【补充】个人说明书，能有效减少自己对别人的揣摩。我们都知道，有揣摩就会有误解。所以，在表达上，需要多表达自己的感受，而不要站在自己的角度揣摩他人的想法。更加有效的沟通表达是「当你xxx的时候，我感到xxx」，别人知道你的感受之后，就会调整做法。举个例子：
- 当你的伴侣和其他人交谈时冷落了你，你会告诉Ta，「你是因为嫌弃我不爱我，才没邀请我参与你们的对话吧」。而你的伴侣完全没有这种想法，这时就会为自己争辩，然后你一言我一语，争吵就这么开始了。你的假设引起了争端。
- 合理的讲法应该是，「你和朋友交谈时没理我，我觉得有点失落」。着重表明自己的个人感受，而不是错误地揣摩他人的想法。
永远不要觉得别人理解你是一件理所当然的事情。
——💌 感谢你的阅读——
以上就是「试行错误」与你的第8次相遇。如果能给你带来启发和乐趣，不妨分享给你的朋友。记得 点这里 免费订阅和阅读往期内容（ https://shixingcuowu.zhubai.love/）。
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下周见！
阿颖
2021-12-07
